取引先情報や進行中の案件管理、過去プロジェクトの検索などをCRM機能として提供します。これにより受注時のリスクを最小化して健全経営を支援します。

ITサービス企業の最大の価値・財産であるリソース（要員）のスキルと作業状況を管理します。これにより、見積もり時の確実なリソース予測、突発事象への対応のためのリソース再配分、或いは、人材のスキルバランスや稼働率の確認が迅速に実施できます。

受注した営業案件をプロジェクトとして登録して、実際の作業をプロジェクト管理により進捗管理します。さらに顧客別や目的別に複数のプロジェクトをひとつのポートフォリオとしてまとめることで、基幹業務としてのIT業務の健全性を俯瞰して、早期の問題発見を支援します。

プロジェクト化されない案件、システム変更や運用変更などは、作業依頼や承認、作業報告をワークフローにより自動化して管理します。このワークフローは見積承認や契約稟議、プロジェクト管理においても自由に利用することが可能です。