2008年07月16日
日本コンピュウェア株式会社
www.compuware.co.jp
日本コンピュウェア、ビジネス･サービス管理の可視化を実現する
ソフトウェアの新製品「Vantage Service Manager」を販売開始
〜ITシステムの状態と実際の業務やサービスへの影響をリアルタイムに監視し、
ビジネス視点によるIT活用を促進 〜
日本コンピュウェア株式会社（本社：東京都港区、以下コンピュウェア）は、サーバーやストレージ、ネットワークなどITシステムの状態を監視し、実際の業務やサービスへの影響度合いをリアルタイムにグラフや数値などで可視化するビジネス･サービス管理の新製品「Vantage Service Manager」を本日より販売および出荷を開始します。価格は100モニタリングユニットライセンス込みで、2,093万円（税込価格）からとなります。
ITシステムと実際の業務やサービスが密接に連携している現在の企業活動において、システム障害によるビジネスやサービスの品質低下は、企業信頼度の低下に直接関係する大きな要因となります。ITシステムの稼動状況や障害状況などの把握は、サーバーの稼働状況やCPUやメモリーの使用率、ネットワークの帯域幅など様々な管理ツールから収集された技術的な側面の情報によりIT運用管理者が行っています。そのためITシステムの稼働状況と実際の業務やサービスとの関連性や影響を把握するためにはIT運用管理者による分析やレポートが必要となり、企業の意思決定者層がシステム障害による業務やサービスへの影響をリアルタイムに把握し適切な判断をすることが難しいのが現状です。システム障害時には、業務やサービスに与える影響と、障害の根本原因を結びつけることに時間が掛かることで企業活動の停滞を引き起こし、大きな経営損失を招く原因になります。
「Vantage Service Manager」は、ITシステムの運用管理担当者からITシステムの効果を測る管理職、常時ビジネス状況のリアルタイムな把握が要求される経営者まで、企業の全ての階層に最適なビジネス・サービス運用管理ソリューションです。各種監視ツールによって収集したIT情報と、構造化した実際の業務やサービスの定義を「Vantage Service Manager」上の設定画面でマッピング入力することで、ITシステムと実際の業務やサービスを連携します。連携されたデータは、経営者、サービスマネージャ、運用者がそれぞれ必要な項目や単位、表示形式にカスタマイズできるダッシュボード上でグラフや数値に変換し可視化します。ダッシュボードにはITシステムの稼動状況とともにエンドユーザーへのサービス状況を地図上で表示したり、拠点や地域ごとのサービス利用状況を時間軸上にグラフ表示したりすることが可能です。「Vantage Service Manager」は、当社の運用監視ツール群「Vantageシリーズ」をはじめ、各社のITシステム監視ツールに対応します。
「Vantage Service Manager」の利用により、企業はビジネスやサービスの視点からITシステムの運用管理を行うことが可能となります。障害発生時には問題の特定と原因解明をビジネスの視点でリアルタイムに判断することが可能となるため、エンドユーザーへの影響を最小限に抑えます。「Vantage Service Manager」の利用による統合的なITシステムの運用管理で、企業はITシステムとビジネス・サービスを密接に連携させて把握することが可能となり、企業の競争力向上を実現します。
■コンピュウェアについて
コンピュウェア コーポレーション (NASDAQ: CPWR) は、企業経営とIT資産価値の最大化を支援するためのソフトウェアとサービスを提供する世界的なリーディング カンパニーです。コンピュウェアのソリューションは、開発期間の短縮、品質の向上、ビジネスを支えるアプリケーションのパフォーマンス強化を実現します。1973年に設立されたコンピュウェアは、Fortune 100社中90%以上を含む世界23,000社の大手企業のビジネスに貢献しています。詳しくは、http://www.compuware.comをご覧ください。
■ 日本コンピュウェアについて
日本コンピュウェア株式会社は、米国コンピュウェア コーポレーションの日本法人として1992年に設立され、コンピュウェアの製品およびサービスの、日本市場における販売とサポート／各種サービスの提供を行っています。詳しくは、http://www.compuware.co.jpをご覧ください。
※文中に記載された名称は、各社の商標または登録商標です。
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マーケティング本部
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