サードパーティの統合

Compuware APM™ Business Service Managementソリューションは、エンドユーザ体感、アプリケーションやインフラの健全性、ビジネス上のKPIを相互にI関連づけます。さらに、役割に応じたダッシュボードを通じて、情報をリアルタイムもしくは時系列で提供します。Compuware APM™ Business Service Managerは、Compuware APM™やサードパーティ製品など、様々なソースからデータを統合し、アプリケーションパフォーマンスの統合ビューを提供します。

現在市販されている多くのビジネスサービス管理ツールはインフラをベースとしたイベント監視ツールから発祥しています。このアプローチでは、アプリケーションパフォーマンスの重要な視点が見落とされています。 多くの企業は、未だに、パフォーマンスおよび可用性データを収集するために複数の監視ツールを使用していますが、Compuware APM™ Business Service Managerは、様々なソースからのデータを統合し、サービスモデルを作成します。サードパーティ統合機能により、IT運用を効率化および最適化します。

サービスモデルは、ビジネスルールを適用する機能を提供し、次のような事項に役立ちます。

• 様々な拠点のタイムフレームにおけるビジネスへの影響
• サービス品質
• CoPQ（Cost of Poor Quality: 低品質に起因するコスト）
• MTTR（Mean Time to Resolution: 平均解決時間）またはMTBF（Mean Time Between Failures: 平均故障間隔）

 

Compuware APM™とVantage製品名が変更されました。詳細については、更新された製品リストをご覧ください。