あらゆる主要ブラウザやモバイル端末をカバーし、Webおよびモバイルサイトのパフォーマンスを最適化
課題
高品質なWeb体感を提供することは、これまでも容易ではありませんでした。しかし、状況はもっと単純でした。というのも、WebサイトのコンテンツがInternet Explorer 6で正しく表示されれば、ほとんどのエンドユーザが問題なく利用できているという確信が持てたからです。
しかし今は違います。
今日の市場は1つのブラウザによって独占されていません。ブラウザ（Firefoxなど）の中ですら、複数のバージョンが実行され、それぞれの動作が大きく異なります。Firefox 3、4のユーザ、およびInternet Explorer 6、7、8のユーザが同じWebサイトを閲覧した場合、次のようなブラウザ機能の違いによってユーザの体感はそれぞれ異なります。
- 開いている並列ネットワークコネクション数
- JavaScriptおよびCSSの処理方法
- ソースコード、画像、サードパーティオブジェクトの読み込み方法
- Webページのレンダリング方法
現在は、FirefoxやChromeなどのデスクトップブラウザが市場シェアを伸ばしており、スマートフォンやその他のモバイル端末も競争に参入しています。モバイルユーザは、モバイル接続の利便性のためなら、一部の機能を諦めるかもしれません。それでも、モバイルアプリケーションやWebサイトが遅くなったり使えなくなることは受け入れないでしょう。さらに、最大の課題は最も見えにくいところにあります。それは、Webアプリケーションの進化です。Web体感を左右する要素の大半が、サーバからクライアントに移行しています。今日のRIA（リッチインターネットアプリケーション）の提供では、ユーザ自身のブラウザがこれまで以上に重要な役割を果たします。
問題点:エンドユーザ体感に対する妥協は、収益リスクを招く
Compuware APM™のパフォーマンスデータによれば、最も低速なブラウザと最も高速なブラウザの間には、平均で8秒の応答時間の差があります。
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読み込み時間は、このようにブラウザ間で大幅に異なるため、大規模なトラフィックを誘発するブラウザバージョンに対して、最高レベルのパフォーマンスを提供し、互換性を確保し、最適化を行うことが重要です。これは、ひいては、企業の収益に影響を与えます。
WebサイトまたはWebアプリケーションがすべてのブラウザとデバイスに対して最適なパフォーマンスを提供しない場合、収益を損なうおそれがあります。エンドユーザ体感に対する妥協は、ビジネスに影響を及ぼします。ブラウザの問題は、アプリケーションデリバリチェーンの様々な箇所で発生する可能性があります。この場合、ユーザーは次のような事象を含む、数多くの共通する問題に直面します。
- ページの動作不良とトランザクションの失敗
- ブラウザによって応答時間が大幅に異なる
- 一部のブラウザや端末でページやトランザクションが正しく表示されない
- エンドユーザのフラストレーション
回答
Compuware APM™を利用することにより、自社のWebおよびモバイルサイトのパフォーマンス、機能、互換性をテストおよび監視することができます。それは、いかなるブラウザ、OS、端末の環境をもカバーします。自社のWebおよびモバイルアプリケーションを管理するために必要な、正確な情報を入手できます。これにより、エンドユーザのパフォーマンスを最適化します。他のアプリケーションパフォーマンスツールと異なり、Compuware APM™は、大半のブラウザ環境をカバーし、複雑化したWebおよびモバイルサイトのパフォーマンスの計測や最適化を支援します。
実際にお客様が使用する多様なブラウザ環境を前提としてテストを行うことが重要です。Compuware APM™では、以下のソリューションを利用できます。
- Website Performance Monitoring — 世界中の150以上の拠点から、様々なブラウザ環境をカバーし、反復可能なWeb監視をセットアップ。
- Real-User Monitoring — WebやRIAにアクセスするエンドユーザのブラウザからパフォーマンスを直接測定するため、パフォーマンスがユーザやビジネスに与える影響を把握できます。
- Compuware APM™ Virtual Test Bed — 500以上のブラウザとOSの組み合わせや、5,000以上のモバイル端末属性をカバーする、ブラウザ互換性テストを自動化。
- Mobile Performance Monitoring — 様々なブラウザ、端末、ネットワーク、地域をカバーし、モバイルWebサイト、SMS、アプリケーションで発生する問題を、迅速かつ容易に特定、診断、解決。
Compuware APM™とVantage製品名が変更されました。詳細については、更新された製品リストをご覧ください。
