Compuware APM™プレミアムガーディアンサービス
Compuware APM™ SaaS型およびオンプレミス型ソリューションは、ビジネス基盤をサポートする高パフォーマンスのアプリケーションを実現します。世界中で、数多くの企業にご活用いただいています。しかしながら、Compuware APM™のメリットを最大限に活かすのに必要な人材や専門知識が不足している場合もあります。
このような場合、コンピュウェアのプレミアムガーディアンサービスをご活用ください。お客様のCompuware APM™導入効果を最大化するために、熟練した人材を提供します。経験豊富なコンサルタントが次のような支援を行います。
- アプリケーション最適化の継続的なサポート
- シニアアーキテクトによる、ITサービス管理の成熟度評価を定期的に実施
- アップグレード保証により、ソリューションを最新版に維持
- ソリューションの機能やベストプラクティスに関する教育サービスの提供
- アプリケーションパフォーマンスに対するトリアージサービスを提供し、緊急なパフォーマンス問題に対処
